Buenos días. Llevo varios días buscando como un loco en Google acerca de este tema pero no encuentro nada. Espero que podáis ayudarme.
El viernes pasado me instalaron un Fujitsu ASY25UILLCC. Funcionar, funciona perfectamente, enfría y todo correcto. ¡El problema es que no para de crujir!
Me da la impresión de que es la carcasa externa, porque si la presiono por debajo, se atenúa. Lo he tenido funcionando más de 1 hora un par de día y no para. No son crujidos de escándalo, pero para dormir o leer es muy molesto porque son continuos cada X tiempo.
De por sí el plástico de la carcasa es bastante endeble y si lo presionas o lo tocas tú mismo cruje de la misma forma.

Mi pregunta ¿Es normal esto? ¿Pasará con el uso o debería llamar a la tienda?

PD: En modo bomba de calor cruje más.

Me sorprende que antes de llamar a la tienda haga esta consulta aquí y es su primer consulta...por supuesto que debe llamar a la tienda!!!

Gracias por la respuesta.
Pues no entiendo porqué le sorprende, siendo un foro para comentar asuntos relacionados con Climatización. El motivo es que no es una avería, ni tampoco es un fallo como tal del aparato, simplemente emite ciertos crujidos que no sé hasta qué punto son normales en un electrodoméstico de esta categoría, porque yo no soy profesional y no los estoy escuchando a diario. Si me decís que no es normal, entonces llamo sin problema (de hecho, acabo de llamar). Pero lo último que quiero es movilizar a los instaladores a mi casa por una tontería que lo mismo vosotros sabíais cómo solucionar o que incluso puede solucionarse solo al moldearse el plástico con las temperaturas. En fin, no sé. La ignorancia es lo que tiene y en este tema me ha tocado a mí jeje.

Por supuesto que en este foro se consulta todo lo relacionado con la refrigeración y climatización,a nivel usuarios y a nivel de técnicos profesionales.
Me ha sorprendido que un aparato con una instalación de tan pocos días no haga usted esa consulta en primera instancia a quien le vendio la maquina o bien a quien se la instalo. Cuando instalo una maquina si hay algo dudoso en su funcionamiento suelo recibir la consulta inmediata del cliente y es lo normal para eso estamos los técnicos, la atención posventa es vital en cualquier empresa seria.

Lo de los crujidos no es otra cosa que la dilatacion del plastico ante el cambio de temperatura, sobre este tema solo te puedo decir que la maquina que tienes no deveria de crujir puede ser simplemente que la carcasa no esta bien asentada o un plastico que no a quedado en su posicion correcta, en gamas bajas es habitual al principio pero despues de unos minutos desaparece pero este no es tu caso tambien te digo que por ejemplo daikin le tiras la carcasa al aparato y casi se pone sola y otras marcas cuesta ponerla.
Habla con el instalador posiblemente no este asentada y por si acaso tambien suele sonar el paso de gas al principio pero solo unos segundos.
Yo por ejemplo soy muy susceptible a los ruidos con decirte que le cambie los ventiladores al ordenador y según mi mujer no sonaban nada los originales

Llama a los instaladores.
Ese modelo no tiene ruidos y menos recién instalados.
Las posibles causas puede ser:
-Tuberías pegadas a la carcasa y la vibración la transmite.
-La chapa de enganche con pocas fijaciones a pared y vibra.
- y una muy habitual, pared poco plana y no hay forma de que el equipo se ajuste bien, hay el instalador se las ve y se las desea.

Psg escribió:
Yo antes de instalar la unit interior pongo el nivel o un perfil y compruebo el hueco donde va ha ir la unit .
Si está bien nivelada empiezo a instalar la unit .
Si no lo está se lo hago saber al cliente , para que luego no haya sorpresas .