Buenos días comnpañeros, tengo un problema con un lavavajillas Zanussi de capota, no se ve muy bien el modelo, tiene un L y un 9 pero no se ve más. Tiene contorl digital con 3 progamas de lavado preconfigurados a 55", 115" y 300", el problema es que ahora en cualquiera de los 3 tarda 3 minutos en lavar. No se si el cliente ha intentado modificar los tiempos y lo ha desconfigurado o si es problema de la placa. El caso es que necesito el manual técnico del aparato para intentar volver a configurar los programas, y en Zanussi me dicen que la única solución es que vaya el SAT oficial a mirarlo. Si alguno sabe como programar el aparato o puede facilitarme el manual técnico se lo agradeceria, un saludo y gracias de antemano

Cualquier información sería bien recibida compañeros

amigo jj les e enviado un coreo haber si son tan amables de mandarnos dicha documentación , esperemos su respuesta , un saludo

Muchas gracias, espero tu respuesta

amigo jj te paso el correo que me devuelve Dº Alberto Cernadas Pasamon de Electrolux Zanussi Professional por si te sirve la explicación que este señor nos brinda , un saludo

Hola,

desde Electrolux Professional podemos suministrar a los clientes o usuarios
la documentación que originalmente llega con el aparato: Manuales de
Instalación y Uso, y el esquema eléctrico.

La documentación técnica sobre programación de las placas electrónicas no
podemos distribuirla fuera de nuestros Servicios Oficiales, puesto que es
una información interna de las fábricas que no debe llegar al cliente ni a
nuestra competencia.

Es muy poco probable que las placas se desprogramen en lo referente a los
tiempos de lavado. Lo más normal es que alguna de las tres resistencias del
boiler (aclarado) esté cortada; como el aparato sigue lavando hasta que el
boiler alcanza la temperatura de aclarado correcta (84ºC), los ciclos de
lavado se alargan.

La solución pasa por comprobar con una pinza amperimétrica si las
resistencias tienen el consumo correcto según su potencia, y si no es así
sustituirla. Para adquirir los recambios, igualmente deben dirigirse a
cualquiera de nuestros servicios técnicos oficiales o autorizados.

Muchas gracias, el lunes iré a comprobar las resistencias, ya os contaré como ha ido. Un saludo