Hola a todos:

Cuando empezé en esto, ufff hace muchos años, vi un manual "del operario" que me parece que hizo Iberica del Frio, (actualmente Koxka) donde empezaba indicando como se ha de comportar un operario delante de la reparación y delante del cliente. Luego hacia un repaso del mantenimiento y averias de sus máquinas.

Encontré muy interesante ese manual puesto que hacia incapié en normas de comportamiento que actualmente son válidas: se amable, no hacer diagnosticos prematuros, etc.

Ese manual no lo tengo pero a lo mejor alguien de por aquí tendría un manual similar.

Es por esto que quisiera pedir si alguien tiene un manual básico para un operario. No importa la marca puesto que seguramente muchas normas serán válidas para cualquier marca. Lo que busco no es el manual de reparaciones en concreto sino que sea un manual de comportamiento delante de las averias. No se si me explico.

No tengo uno asi pero en clase tenemos uno de kotzaoglanian no se si esta en el foro, si no es asi decirme y lo cuelgo la semana que viene. Es sobre averias posibles y actuciones.

Creo que el compañero Jebesat adjuntó uno en un post , haber a ver.............

instalazioargiak escribió: ¿En serio? Nunca imaginé que se usara en la docencia; a mí me lo pasó un profesor pero un poco por gusto.
Silenbloc, yo puse ese, el Kotza, no tengo lo que pide él de manual de comportamiento del operario frigorista. No he visto nunca nada así. Lo único que he leído está en Alarcón, unas breves páginas. Supongo que disperso por aquí y allá pueda haber algo, pero no lo sé

Yo tengo un librito pero físico que va sobre lo que pides Xavi, cuando llegue a casa envío foto...aunque no estoy muy seguro, luego lo veo.

Un saludo

jebesat escribió:
Jejejeje pues parece que no tenemos dos profesores uno que sigue al pie de la letra el temario, y otro que efectivamente con gusto nos a dado lo de kotza y el libro de didafrua bases del frio, este tio se lo curra y explica cosas practicas y bien didacticas jejeje.

He estado mirando el librito y va sobre la venta de los servicios de clima y calefacción, incluyendo las actitudes y demás...no es exactamente lo que se buscaba creo.

pueden pasar el libro las bases del frio en pdf,gracias

Mas o menos. No busco un manual "serio" sino que sea algo ameno.

Pues por dentro está en plan comic, con viñetas y eso...me lo regalaron los de atecyr, pero creo que no es muy caro.