bj penn escribió:
bueno amigo ''airefrio'' no quise incomodarlo con la falta de datos la cuestión es que estaba apurado y lo olvidé...
Señor BJ PENN, a mí no me ha incomodado.
En todo caso creo que el incómodo es su cliente, ya que debió esperar que Usted tuviera tiempo y recordara chequear el equipo como corresponde...
En mi opinión, el escaso tiempo y la memoria no excusan al técnico por no valorar correctamente un problema.
Cuando un equipo presenta un problema, el procedimiento es siempre el mismo.
Primero: determinar si el mismo es eléctrico/electrónico o mecánico
Si es eléctrico/electrónico, determinar el problema no es complicado y la solución rápida
Si es mecánico, aquí la cosa ya se complica pues se debe evaluar si es funcionamiento o de equipo y eso requiere tomar algunos datos y utilizar cierto conocimiento técnico para evaluarlos y tomar acciones correctivas.
Mi intención no fue ofenderlo, compañero, sino que Usted tomara conciencia de que tiene el conocimiento y los datos para encarar el trabajo.
Como vé, si hubiera tomado los parámetros de funcionamiento y analizado la falla, se habría dado cuenta que el equipo estaba perfectamente y que el problema era de funcionamiento.
Como dije en mi primera intervención tan criticada, efectivamente FALTABAN DATOS y la falla la ocasionaba una excesiva carga térmica (1 solo equipo funcionando) con un SP muy bajo (18°C)
Compañero, he de aconsejarle que si está apurado, deje la visita para cuando tenga tiempo pues como pudo comprobar, con 30 minutos de trabajo y el conocimiento que tiene, pudo resolver el problema que lo angustiaba tanto y no era tan "inexplicable". Nos ha pasado a todos y creo que después de convencernos que para evaluar un problema, en lugar de "arremeter" a lo toro, es mejor dar 2 pasos para atrás y mirar toooooodo el bosque, hemos aplacado ansias y nos hemos vuelto más "meticulosos y demorones, pero seguros..."
Si lo he molestado con mis expresiones, me disculpo, pero tengo 50 años y soy un perro viejo lleno de pulgas qu difícilmente cambiará su manera de expresarse.
Espero haberle sido de alguna utilidad.
Le envío un saludo afectuoso desde URUGUAY !