TEMA: TESTO POR FIN NOS ESCUCHA

Re: NO compréis nada de TESTO hace 14 años 10 meses #20015

Salvita dijo:
Hola a tod@s, veo que la queja hace efecto...

Yo tengo un detector de fugas TESTO y la 2ª vez que lo lleve a reparar, por un error que indica el display "ERROR 3".

Sigo igual 500€ a la basura y NUNCA HA FUNCIONADO, y lo mas fuerte que me enviaron un informe diciendo que aprendiera a usarlo y que no lo pusiera en zonas calientes.... hay que joderse, con vuestro permiso, desde aqui felicito al técnico que me lo repararo.

Por cierto, si me buscan una solución real, perfecto, de lo contrario para eso esta la competencia, mas barata y funciona.

Un saludo!

Hola,

Ahora mismo no tengo manuales por delante, por lo que no sé a que se refiere el "ERROR 3". Si quieres mañana te lo miro a ver en qué consiste ¿que sensor tienes, el de freones o el de NH3?

Saludos
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Re: NO compréis nada de TESTO hace 14 años 10 meses #20028

  • lafaraonadelfrio
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bueno amigos foreros como ya comunico el amigo luis , el personal de testo se comprometió a visitar a luis y hacerle entrega de un elemento nuevo , el viernes pasado hable con la señora marixell y con el señor que se encargara de hacerle la entrega a luis , y espero que esto se lleve acabo , y por fin pueda disfrutar de sus cualidades ,

es por eso que de antemano agradezco a señor marcel , la señora marixell, y a los que nos han escuchado este acercamiento , un saludo
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Re: NO compréis nada de TESTO hace 14 años 10 meses #20189

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,.-12 luis:
mañana es el GRAN DIA,.-11 espero que nos cuentes como acaba este culebron

p.d. acuerdate de lo de salvita

saludos machote
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Re: NO compréis nada de TESTO hace 14 años 10 meses #20192

  • luis16es
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Tranquilos que os contare como ha ido la cosa.

En el tema de Salvita,se lo comentare al director.
a Salvita le propuse que me explicara lo que le paso,para poder tener yo mas idea de cara al director de lo que le ha pasado, aun no se nada.

un saludo
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Re: NO compréis nada de TESTO hace 14 años 10 meses #20193

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luis según dice salvita el aparato ya lleva dos reparaciones y aun le da error 3 haber que te puede aclarar este representante de testo , un saludo
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Re: NO compréis nada de TESTO hace 14 años 10 meses #20200

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Lo que lleva 2 reparaciones lo se,y que da error3 tambien,
yo lo que quiero es que me de mas informacion para poder debatirle al director de Testo, que lo mio no es un caso puntual, si no que mas
esta lo del busca fugas, no se mas informacion de su averia y las reparaciones efectuadas, si le han cobrado,etc,etc.
saludos
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Re: TESTO POR FIN NOS ESCUCHA hace 14 años 10 meses #20214

  • Salvita
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Hola a tod@s,

Gracias por el interes, el detector es de hcfc´s, (no es de nh3) el tema es que cuando se pone en marcha, por cierto lentisimo 2 minutos, a la que lo mueves ya se pone a pitar y luego marca un error 3 que no se que codigo de averia es, este error no lo marca siempre, el sensor es nuevo, de todas maneras este detector no se ha usado mas de 1/2 hora.

No se si con esta informacion es suficiente, si me podeis facilitar el telefono de algun responsable lo llamaria.

De todas maneras estoy contentisimo con el de peko, vale menos de la mitad. se pone en marcha en menos de 1 minuto, y realmete funciona de p.m., de echo ya tengo 3 y sin problemas, cuando pita, es que realmente hay fuga, y la encontramos con mucha rapideza.

Lo que tengo claro es que si no quieren reponsabilizarse ya que hace mas de un año que lo tengo, es lo de menos, pero lo que no pueden hacer, es enviar un informe sacandose las pulgas diciendo que lo utilice bien, eso me ha dolido mas que pagar los 500€.

Lo dicho compañeros, muy agradecido por el interes y ya os informare como acaba el tema.

un abrazo a todos.
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Re: TESTO POR FIN NOS ESCUCHA hace 14 años 10 meses #20220

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Salvita, mañana el director de testo, tiene una copia de tu ultimo post.

Ya te contare lo que me digas al respecto.

un saludo
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Re: TESTO POR FIN NOS ESCUCHA hace 14 años 10 meses #20222

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Gracias!
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Re: TESTO POR FIN NOS ESCUCHA hace 14 años 10 meses #20265

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Hola a todos.
Hoy era el día señalado, como dijo el director de Testo, el jueves alrededor de la una estaría en el taller, cosa que ha cumplido puntualmente.
Después de las presentaciones correspondientes, hemos empezado a debatir el tema que nos ocupaba.
Como el director ha venido con el servicio técnico, hemos hecho unas pruebas en el taller con el Testo nuevo y ha funcionado, por lo tanto lo hemos cambiado, espero que este no me salga como el anterior.
Del director de Testo desde aquí le quiero agradecer su esfuerzo en la solución del problema, el cual creo que si se hubiese enterado antes, esto no habría llegado tan lejos.
Por lo tanto al director de Testo, el Sr Valentín se ha puesto a disposición de solucionar cualquier problema que nos pueda surgir con sus analizadores, y no lo ha dicho por quedar bien, así que a nivel personal mío, he quedado satisfecho con la visita del Sr Valentín.
En el tema de Salvita se ha ofrecido a ver qué es lo que ha pasado, a si que Salvita pásame tu teléfono, para que se lo pase yo al Sr Valentín.
El siguiente tema, el de precios, lo hemos debatido mientras comíamos, se va a estudiar el tema y me pasara la oferta.
De la comida se han ido un poco moscas, como Manu ,.-23 cuando vino a Valencia, se fue cabreadillo, sabes de qué hablo Manu. ,.-36
También me ha dicho que estuvo hablando contigo, y que le pareciste una persona excelente, al teléfono, aunque no pareces la misma escribiendo, porque lo dirá Manu.-19
No me quiero enrollar mas, solo decir después de esta visita, que si me hace falta algún instrumento de Testo, lo voy a comprar sin dudarlo.
Podéis preguntar lo que queráis y os respondo
Un saludo
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Re: TESTO POR FIN NOS ESCUCHA hace 14 años 10 meses #20271

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jajajaj luis me alegra que todo haya llegado a buen fin ,


sobre lo de la comida jajajaja unnnnnn esta bien jajajjaja

y sobre lo de mis escritos ,!!ya sabes algunas veces se escribe desde el corazón!! pero cuando se habla se suele hablar desde la cabeza

¿sera esa la diferencia?

sobre lo de la oferta seria bueno que nos dieran una buena para este foro ya que algunos estamos interesados por el/los aparatos

en fin agradecerles la atención a la señora Marixell

y a los señores Marcel y Valentin

un saludo
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Re: TESTO POR FIN NOS ESCUCHA hace 14 años 10 meses #20272

  • luis16es
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La semana que viene,si no me la a pasado la oferta le llamo,a ver que pasa si se le a olvidado,
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