AYUDA POR FAVOR...Hola hace 3 años me instalaron una INVERTER, ahora no tengo el modelo... el primer año creo que funciono bien... pero ahora ya no tengo nada claro, la encargue a un amigo y entre unas cosas y otras se paso la garantía, me la puso en marcha una vez pero al año siguiente otra vez con los mismo. El tecnico de SATE ha venido ya dos veces, cobrando claro... No tiene ni idea... la ultima vez comprobo cosas y se puso en marcha sola.. Pero no dió diagnostico eso si cobro por 2 veces. El techo del baño tengo que quitarlo todos los años porque siempre es lo mismo. Empieza a funcionar y para con codigo Ed... arranca... otra vez Ed... Y ahora por fín ya no arranca dando codigo de error E1. Antes de llamar de nuevo a SATE... puede ayudar alguien a clarificar esto? Cambiamos la seccion de cable de la unidad interior y exterior a mas grande pero sigue el problema. No me importa pagar de nuevo pero que quede arreglado ya... la maquina costo casi 5000€... y no la he usado practicamente.

Seria bueno que mirases en la placa del aparato para saber que modelo es ya que el error E1 en saunier puede ser varias cosas dependiendo del modelo.

www.sdclima.com/documentos/ES/documentos/instalacion/I-CC06.pdf
este manual tiene sus años pero puede servir. pagina 27 errores.
consiguete un buen técnico

oscar leonel franco e.

5 000euros si pillo yo los 5000eros me pego unas vacaciones, y tengo para comprar
4 aparatos , si dices la serie encontraremos el manual,pero es que no se que pasa con los papeles , qu vienen con la garantia, la documentacion, y manual de servicio para el usuario, creo que eres usuario y no tecnico,al final tendras que recurrir a un tecnico,
suerte?

Olguin creo que la solución te la tiene que dar el SAT ya que desde el principio el equipo te está dando problemas , y si ya han ido dos veces razón demás .
Todo equipo tiene un plazo de garantía y también toda reparación .
Si el SAT no te lo soluciona y solo hace que pasarte la factura , reclama al fabricante .
Y si hacen caso omiso puedes buscar ayuda en la OCU con todo el historial de asistencias al equipo .

Animo y suerte

Hola.... El modelo es 11-130 NHDI. Error unidad interior E1 y en la exterior P6.
E1 Error de comunicación unidad interior y exterior
P6 Protección del modulo.
Ha vuelto el de SATE y me ha dicho que la unica solucion es "cambiar la maquina". Enfadado porque ha tenido que volver. Antes de cabrearse me ha dicho que puede ser la placa pero no da garantias de que sea. Porque creo que la placa es cara. Alguna idea? Aparte de ir buscando un tecnico bueno de Saunier Duval?

Hoy ha vuelto el de SATE y enfadado encima... no lo ha solucionado, previamente dije que no iba a pagar mas, no me ha dado solución salvo que cambie de máquina. Que no va a venir mas a esta instalación. Que la maquina es muy grande para mi casa y que el instalador no debía de haberla puesto. Que nos peguemos con él. Vamos a buscar un buen tecnico un profesional a ver si lo encuentro. No obstante la reclamación iria a Saunier Duval no? o a SATE?

es una 11-131 NHDI. El manual lo tengo y los codigos de error tambien pero el tecnico no lo sabe arreglar.
UI ERROR E1 Y UE ERROR P6. Puede ser el cableado ? La instalación electrica esta mal hecha? La placa?
Busco tecnico... Cualquier ayuda seria buena. Gracias.

Pues un SAT que no sabe reparar su propia marca vaya SAT .

Como el cableado de interconexión entre unit interior / exterior ya lo habéis cambiado y verificado , el error de comunicación sale reflejado porque la tarjeta de la unit exterior está mal , y por lo tanto no hay comunicación entre la tarjeta de la unit interior con la de la exterior .

" UI ERROR E1 Y UE ERROR P6. Puede ser el cableado ? La instalación electrica esta mal hecha? La placa? "


La causa que te indica el SAT justifica el deterioro de la tarjeta de la unit exterior .

Además de las condiciones en que puede estar instalado el equipo ( ya verificado por el SAT ) .

Al haber ido el SAT en más de una ocasión y evaluar , modificar y reemplazar componentes continuando la incidencia ( cobrando sus servicios ) es el mismo el que tiene que solucionadar la incidencia .

Reclama al fabricante en su web o su tfno de asistencias y comenta la situación y el SAT que te ha asistido .

Ellos te tienen quedar la solución .

Yo alucinó con algunos técnicos la verdad...buscate una técnico responsable y que no se enfade(me parece patético este personaje).

Suerte

Saludos

Vaya tela... hay algunos que se meten a tecnico por hacer algo... en fin... llama a Saunier y que te den solución, comentando con un compañero me dice que le ocurrio algo parecido(y por lo visto tambien le trajo de cabeza jajaja) ,puede ser cableado,

Pues si... he llamado a Saunier.... me han atendido muy bien. Que iban a investigar esta incidencia y aclararlo con SATE. Les he dicho que no me vuelvan a mandar al mismo tecnico. Creo que he encontrado un buen profesional no obstante, tengo un atico y no puedo estar mucho tiempo sin el aire... Me habeis dado muchas ideas y casi he acabado aprendiendo, desde luego mas que el tecnico de Sate de mi ciudad. Muchas gracias... Ya os contare como termina esto.