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TEMA: Error: "Alto consumo" Split BGH Piso Techo

Error: "Alto consumo" Split BGH Piso Techo hace 3 años 2 meses #193811

  • Salaz754
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Especificaciones BSPTV72CTO
Potencia eléctrica (Frío) : 6.040 W
Potencia eléctrica (Calor) : 5.170 W
Corriente Nominal (Frío) : 10 A
Corriente a máxima potencia : 13,6 A
Caño de conexión (Líquido) : 3/8
Caño de conexión (Gas) : 3/4
Gas Refrigerante: 410A
Alimentación: 380 v.
Buen día gente del foro, recurro a Uds para ver si me pueden dar una mano con el equipo que especifique más arriba. El cliente me llama porque el aire no enfria. Llego al local y corroboro que el aire no estaba enfriando. La unidad evaporadora estaba encendida pero la Unidad condensadora estaba apagada. Abrola tapa de conexiones de la unidad exterior y me encuentro que los led marcaban el error "Alto Consumo" Led1 off, Led2 off, Led3 Flash.
Controle las tensiónes de linea y las 3 me daban 380, y de face 220 c/u. Aqui viene mi duda: cuando medí la señal proveniente de la unidad evaporadora que debería ser de 24 volt, me daba un voltaje de 31,5 volt.
Puede ser que este voltaje de 31 volt sea el causante del error : "Alto Consumo" Led1 off, Led2 off, Led3 Flash. que no permita encender el motocompresor y forzador de la condensadora? o esta dentro de un rango admisible?
Podrían orientarme por for a que se debe este error?
Cabe el detalle que el error lo hace ni bien se le da voltaje al equipo...
Desde ya Muchisimas gracias
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